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产品名称：采购流程优化及供应商评估与管理
采购流程优化及供应商评估与管理
课程时长：2天（共13小时）
 
｛课程背景｝
时至今日，采购职业经理人应具备哪些能力和素质？采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？
 
｛课程逻辑思维导图｝

供应商管理的挑战有哪些？
 
 

如何优化采购运作流程？
 
 

如何做好供应商的分类管理？
 
 

如何做好供应市场的调查?
 
 

如何选对我们的采购对象？
 
 

如何评估新供应商？
 
 

如何防范合同的纠纷？
 
 

如何做好供应商的日常管理？
 

如何评估现行供应商？
 

-采购流程优化及供应商评估与管理
 
 
 
｛课程收益｝
 供应商管理不善的最严重后果是什么？
 公司采购管理的总体流程是怎么走的？我是其中的哪几步？l哪些供应商可以得罪？哪些不能得罪？
 做采购必须了解的14大供应市场信息。
  如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商？
  新供应商评估的五大步骤。
l  合同纠纷的五大误区。
l  已合作的供应商的三大管理。
l  供应商表现的四大评估内容。
 
｛值得学员参训的理由｝
l  豪仕版权课程是“产品说明书”式的培训。授课的重点在于现场听得懂、课后想得起、工作中能照着干。
l  授课内容经过十多年的提炼和升华。信息量大、干货多。授课过程中废话少。
l  授课讲师既有丰富的职场阅历，又有很强的逻辑思维能力。再加上风趣、幽默的语言魅力。学员享受听课的过程。
l  学员手册含金量高。豪仕版权课程的学员手册为填空式手册。老师讲授的核心内容，学员都能记录下来，或者必须记录下来。使得学员听课过程中无法走神。
l  讲师授课职业、严谨、守时。
l  同行交流机会难得。凡参加豪仕版权课程培训的学员，都可以加入豪仕学员交流群（群员满额为2000人）。与往届各地的同行分享交流职场经验和信息。
 
｛主要适宜对象｝
l  高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人
 
｛版权注册｝

 
 
 
 
 
 
｛国内实战派授课讲师｝
 
｛讲师介绍｝
张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理与咨询专家。
张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。
 
｛张仲豪老师授课风格视频｝
  富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强
l 采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具
l 课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性.
 
 
 
｛课程亮点｝
l  采购人应具备哪五项基本能力？
l  采购轮岗如何操作？
l  ‘性价比’与‘价性比’的区别？
l  采购流程如何画成一张简图？
l  如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上，而是在笔上”？
l  采购物品为什么不能搞ABC分类，而是四限分类？
l  2:8原理是如何具体分出来的？
l  采购的分类有什么具体的帮助？
l  供应市场领导者与补缺者的区别在哪里？
l  我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商？
l  供应商忙不过来怎么办？
l  四种供应类型的供应商的区别？
l  评估新供应商时，如何防止它们作秀？
l  签了字的约定可以反悔吗？
l  搞定傲慢型供应商的小技巧是什么？
l  最有效的跟单方法是什么？
l  如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意？
 
｛现场答疑｝
请学员将目前工作上遇到的与本课题相关的实际问题，写在A4纸上，提前交给授课讲师。讲师将在授课过程的相应环节中，适时回答学员的问题，或组织学员相互交流与分享。
 
｛时间、地点｝
 2020年 月
｛课程大纲｝
 
核心要点 案例分享与讨论
第一模块：供应商管理的挑战有哪些？
l  供应商参假出事，采购方有无责任？
l  “家丑”怎么会曝光？
l  如何提升我们的采购能力及操守？
l  什么样的人适合做采购？
l  如何使采购人员具有良好的操守？
l  如何实施采购轮岗制度？
l  做好轮岗制度的前提？
l  完善的采购制度体系。
l  外企与民企相互学习些什么？		 l  三聚氰胺的内幕。
l  某公司的采购管理制度体系。
 
第二模块：如何优化采购运作流程？
l  采购管理的功能流程是什么？
l  ‘确定采购要求’的标准依据是什么?
l  零售业进货品种越多越好还是不要太多好?
l  门店应该引进何种新品?
l  什么是“买手”?
l  ‘寻找供应商’时的注意事项.
l  砍价与评估供应商的先后关系.
l  如何做到“性价比”最高?
l  砍价的方式.
l  “采购计划”包含哪些内容?
l  ‘付款’工作的主要内容.
l  影响采购运作流程的因素有哪些？
l  什么是‘全责制与分段制’?
l  ‘全责制与分段制’的优缺点.
l  老板式采购模式的利与弊.
l  采购运作流程不合理的后果.
l  如何做好采购运作流程的优化?
l  第一步：如何将公司现行的采购运作画成流程图?
l  第二步：调整流程中不合理的部分.
l  第三步：调整采购岗位的设置.
l  什么是聘任制专业职称评级制度?
l  制造业采购岗位设置的基本模式.
l  设定‘现金（紧急）采购员’的意义.
l  第四步：更新“岗位职责说明书”.
l  《岗位职责说明书》应包括哪些内容?
l  采购人员的职责分配.		 l  某公司的采购流程。
l  沃尔玛是如何引进新品的？
l  H公司的 “采购计划”。
l  某公司运作型采购的流程图。
l  D公司的聘任制专业职称评级制度。
l  某公司的采购岗位说明书。
 
第三模块：如何做好供应商的分类管理？
l  采购管理有几大类别？
l  原材料、运作性采购物品如何分类?
l  采购物品分类的作用是什么？
l  分散采购好还是集中采购好？
l  同一物品的单一与多家策略.
l  经销商是多好还是少好？
l  为什么要用经销商？
l  哪种物品应经销商综合化?
l  集中采购的优缺点.
l  买卖关系的类别.
l  两类关系的采购策略区别？
l  买卖关系的确定.
l  如何降低各类物品的采购成本?
l  服务性供应商的分类意义是什么?
l  采购物品分类的关键难度是什么?
l  什么是Pareto(帕累托)分类法?
l  如何进行帕累托分类？?
l  第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序.
l  第二步：计算每一物品占总体的百分率.
l  第三步：计算每一物品的累积百分率.
l  造成采购风险的因素有哪些？
l  不同供应市场的采购风险分析.
l  不同采购类型的分类区别.
l  商贸性采购的物品如何分类.
l  商贸采购的战略定位.
l  五类商品的采购要求.
l  找厂家好还是中间商好?
l  商贸采购的买卖关系确定。
l  如何提高获利性？		 l  某饼干公司的原材料分类.
l  W公司的Pareto(帕累托)分类法.
l  某公司的四种销售类型.
l  G批发商的采购商品五大分类.
 
第四模块：如何做好供应市场的调查？
l  供应产品如何分类？
l  如何了解供应市场的大与小？
l  造成‘生产’难度的因素有哪些？
l  产品供应的地域性特征。
l  生产供应厂家的数量及部分名录。
l  众多供应商，我选谁？
l  行业及企业的生命周期阶段。
l  行业政策与法规的影响。
l  供应市场竞争的特点？
l  营销模式。
l  供应链特性。
l  原材料供应的特点。
l  供应价格变化的影响因素。
l  物价指标的类别。
l  什么是CPI指标？
l  什么是PPI？
l  什么是PMI？
l  如何获取供应市场的信息？		 l  工业大米与食用大米的区别？
l  谁是中国运动鞋市场的补缺者？
l  某企业的供应商忙不过来怎么办？
l  H公司如何获取采购价格信息的？
 
第五模块：如何选对我们的采购对象？
l  供应商表现的分类.
l  如何减少傲慢型供应商?
l  工业品营销与消费品营销的区别.
l  供应商的客户分类.
l  供应商为何会报不同的价？
l  我们应该如何选择供应商?
l  如何减少尴尬型供应商?
l  如何选择恰当的供应商生产类型?
l  培养供应商与开发新供应商的比较.
l  开发新供应商的原则.
l  先看能力还是先看态度?
l  供应商开发的三步曲.		 l  某公司的四大类供应商的分类.
l  卖钢材与卖可口可乐的区别.
l  谁是M公司的随便型客户？
l  对于T公司来讲，哪家公司最贵？
l  某公司的投资失败原因怪谁？
 
 
第六模块：如何评估新供应商？
l  新供应商评估的五大步骤.
l  第一步：供应商评估的四大内容.
l  不同类型供应商的评价侧重点.
l  产品的现状包括哪些内容?
l  产品的性能与质量.
l  什么是供应商的质量水平?
l  如何评估供应商的保障能力？
l  管理认证的意义.
l  培训评估为什么重要?
l  供应商的采购管理.
l  设备管理.
l  供应商的内部监测与改进.
l  供应商的实力？
l  评估实力的依据.
l  如何评估供应商的愿望?
l  不同生产类型供应商的评估重点.
l  服务性供应商的特点.
l  服务性供应商的评估指标.
l  生产外包供应商（经销商）的评估.
l  第二步:应该问谁？
l  第三步：怎么问？
l  调查问卷设计的注意事项.
l  问题设计的形式.
l  第四步：如何给供应商的现状打分？
l  如何制定打分的标准?
l  如何计算打分的结果?
l  为什么要进行权重性计算?
l  评估指标的权重分析.
l  如何分析调研结果？
l  新供应商是否合格的评判标准.
l  第五步：新供应商评估审批表的填报.
l  为什么要填报“新供应商评估审批表”.
l  ‘新供应商评估审批表’模版.
l  什么是供应商的认证？		 l  D公司的某供应商的样品很好，但质量差？
l  K公司是如何评估开厂很多年的新供应商？
l  某公司为什么要坚持赊账期三个月？
l  W公司是如何确认库存导向型的供应商？
l  Y公司是如何评估清洁公司的？
l  U公司的供应商调查问卷.
l  某家具供应商的评估指标的权重.
 
第七模块：如何防范合同的纠纷？
l  为什么会产生合同纠纷？
l  口头协议有效吗?
l  不同合同类型的纠纷.
l  合同法的四项基本原则.
l  要约与要约邀请.
l  签了字的合同可以改吗?
l  价格经常波动的材料如何定价?
l  合同定价模式.
l  国际合同与国内合同的区别.		 l  K公司钢材采购的合同纠纷.
l  L公司定制设备的合同纠纷.
l  某公司食堂采买的合同纠纷.
l  某水果批发商的合同纠纷.
l  D商场标价错误的纠纷.
l  某担保合同的纠纷.
第八模块：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
 		 l  区别对待，分类管理.
l  合作型供应商的产生原因.
l  如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
l  如何与“领导选定”的供应商相处?
l  如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处?		 l  H公司为什么把一张订单给两家做?
l  面对福喜事件，麦当劳会如何防范?
l  A公司是如何验收来料数量的准确性?
l  Y公司为什么退不了不合格的物品?
l  爱立信为什么会倒闭?
第二节：采购订单的跟踪管理
 		 l  实物采购订货的工作流程.
l  制定采购订单时的考虑要素.
l  如何确保供应商及时收到订单?
l  如何跟单?
l  如何把好入仓验收关?
l  为什么抽样方法很重要？
l  抽样的三类方法.
l  如何抽样？
l  如何取样？
l  我方‘挑着用’的后果.
l  为什么会“不得不收”？
l  工厂原材料的库存策略.
l  商贸产品的库存策略.
l  如何跟踪服务商的服务?
第三节：供应商的风险管理
 		 l  什么是供应商的风险管理？
l  如何做好供应商的风险管理？
l  第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
第二步：各种原因的排序性分析.
l  第三步：一旦发生怎么办？		  
第九模块：如何做好采购管理的绩效评估？
第一节：如何有效评估供应商的表现
 		 l  为什么要建立‘现用供应商’的评估体系?
l  新供应商评估与现行供应商评估的区别？
l  现行供应商的评估的原则.
l  供应商表现的考评指标.
l  质量指标.
l  如何评估服务商的服务质量.
l  供应指标.
l  经济指标.
l  零售型供货商的经济指标.
l  服务指标.
l  供应商表现的评估频率.
l  为什么要建立“供应商电子档案库”?
l  如何建立“合格供应商电子档案”?
l  如何判断供应商表现的好与坏?
l  与它的同行比较（SWOT分析法）.
l  好供应商的奖励.
l  表现不佳的供应商.		 l  D公司的供应商表现统计表.
l  W公司的供应商电子档案库.
l  公司的供应商年终SWOT分析.
l  某公司的采购节约奖制度.
 
第二节：如何做好采购人员的绩效评估 l  评价采购人员工作表现的三大方面.
l  有无违反公司规定的行为.
l  如何建立“采购节约奖”制度?
 
 
 
 
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